Возврат и обмен

Вы можете обратиться по вопросу возврата в течение 14 дней с момента получения заказа.

Напишите на peptidemarkerukr@gmail.com или в Telegram. Укажите номер заказа, товар и причину возврата. При повреждении или несоответствии приложите фотографии.

Сохраните товар, упаковку и документ об оплате. До отправления согласуйте с менеджером порядок и адрес возврата.

Возможность возврата товара надлежащего качества зависит от его юридической категории и ограничений законодательства. Для лекарственных средств надлежащего качества действуют специальные ограничения. При браке, повреждении или ошибке комплектации обращение рассматривается отдельно с соблюдением законных прав покупателя. Указанный срок не ограничивает обязательные права, установленные законом.

Возврат денег

Возврат денег осуществляется на карту покупателя через 3 дня после получения и проверки возвращённого товара.